Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Spinbara
Letzte Aktualisierung: 28. Mai 2025
1. Einleitung
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Website spinbara.co.at („Website“) und die Teilnahme an den darauf angebotenen Glücksspielprodukten.
1.2 Mit der Registrierung eines Kontos oder der Nutzung der Website erklären Sie sich mit diesen AGB sowie unserer Datenschutzrichtlinie und den Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen einverstanden.
1.3 Sollten Sie mit einzelnen Punkten nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, die Website nicht zu nutzen.
2. Begriffsbestimmungen
- Spieler / Nutzer / Sie: Jede natürliche Person, die ein Konto eröffnet oder die Website nutzt.
- Konto: Das persönliche Benutzerkonto, das durch den Spieler eröffnet und verwaltet wird.
- Spiele: Alle auf der Website angebotenen Glücksspielprodukte, einschließlich Online-Casino, Live-Casino und andere Wetten.
- Betreiber: Spinbara GmbH, Betreiber der Website und Anbieter der Glücksspielangebote.
- Bonus: Jegliche Werbeaktionen, Boni, Freispiele oder sonstige Anreize, die im Rahmen der Angebote gewährt werden.
3. Teilnahmevoraussetzungen
3.1 Die Nutzung der Website und Teilnahme an den Spielen ist nur Personen erlaubt, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und in Österreich berechtigt sind, Glücksspielangebote legal zu nutzen.
3.2 Es obliegt Ihnen, sicherzustellen, dass die Teilnahme an Online-Glücksspielen in Ihrem Wohnsitzland erlaubt ist. Spinbara übernimmt keine Haftung bei Verstößen gegen lokale Gesetze.
3.3 Mitarbeiter von Spinbara, deren Angehörige sowie verbundene Unternehmen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.
4. Kontoeröffnung und -verwaltung
4.1 Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Gerät ist nur ein Konto zulässig.
4.2 Bei der Registrierung sind korrekte und vollständige Angaben wie Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail und Zahlungsdaten zu machen.
4.3 Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
4.4 Der Betreiber behält sich das Recht vor, jederzeit Identitätsprüfungen durchzuführen und Nachweise wie Ausweisdokumente oder Zahlungsbelege anzufordern.
4.5 Konten mit falschen oder irreführenden Angaben werden gelöscht, und daraus resultierende Gewinne können verfallen.
5. Einzahlungen und Auszahlungen
5.1 Einzahlungen müssen mit Zahlungsmitteln erfolgen, die auf Ihren Namen registriert sind.
5.2 Es gelten Mindest- und Höchstgrenzen für Ein- und Auszahlungen, die auf der Website im Bereich „Banking“ einsehbar sind.
5.3 Spinbara erhebt keine Gebühren für Einzahlungen, jedoch können Zahlungsdienstleister Gebühren erheben.
5.4 Auszahlungen erfolgen, soweit möglich, auf die für Einzahlungen verwendeten Zahlungsmethoden.
5.5 Vor Auszahlungen kann eine Verifizierung Ihrer Identität verlangt werden, um Geldwäsche und Betrug vorzubeugen.
5.6 Spinbara bemüht sich um zügige Bearbeitung von Auszahlungsanträgen, übernimmt jedoch keine Haftung für Verzögerungen durch Drittanbieter.
6. Inaktive und ruhende Konten
6.1 Konten ohne Login-Aktivität über sechs Monate gelten als inaktiv.
6.2 Für inaktive Konten kann eine monatliche Verwaltungsgebühr erhoben werden, über die Sie vorab informiert werden.
6.3 Konten mit Nullguthaben können nach längerer Inaktivität gelöscht werden.
6.4 Die Reaktivierung eines ruhenden Kontos ist durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst möglich.
7. Verantwortungsvolles Spielen
7.1 Spinbara verpflichtet sich zu verantwortungsvollem Glücksspiel und stellt Instrumente wie Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungsdauerbegrenzungen und Selbstsperren bereit.
7.2 Sollten Sie Anzeichen einer Spielsucht erkennen, nutzen Sie bitte unsere Hilfsangebote oder wenden Sie sich an den Kundendienst.
7.3 Weitere Informationen und Unterstützung finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen sowie bei offiziellen Stellen wie Gambling Therapy und der österreichischen Glücksspielaufsicht Gesellschaft für Glücksspielaufsicht.
8. Untersagte Aktivitäten
8.1 Es ist untersagt, betrügerische, manipulative oder illegale Handlungen vorzunehmen, insbesondere:
- Geldwäsche
- Verwendung von Bots oder automatisierten Spielprogrammen
- Manipulation von Spielen oder Ergebnissen
- Mehrfachkonten
- Umgehung von geografischen Sperren mittels VPN oder Proxy
- Weitergabe des Kontos an Dritte oder Spielen im Auftrag anderer
8.2 Bei Verdacht auf Verstöße behält sich Spinbara das Recht vor, Konten zu sperren, Gewinne einzubehalten und rechtliche Schritte einzuleiten.
9. Boni und Werbeaktionen
9.1 Alle Bonusangebote unterliegen gesonderten Bedingungen und Umsatzanforderungen, die auf der Promotionsseite einsehbar sind.
9.2 Bonusmissbrauch, wie Mehrfachkonten oder Absprachen zwischen Spielern, ist verboten.
9.3 Spinbara behält sich das Recht vor, Boni zu annullieren oder zurückzuziehen, wenn ein Missbrauch oder technische Ausnutzung vermutet wird.
9.4 Bonusangebote können Ablaufdaten und Einschränkungen hinsichtlich der Spiele aufweisen.
10. Spielregeln und Fairness
10.1 Alle Spiele stammen von zertifizierten Anbietern und verwenden Zufallsgeneratoren (RNG), um faire Ergebnisse zu gewährleisten.
10.2 Spinbara kann Einsätze oder Gewinne annullieren, die durch technische Fehler, Manipulationen oder Verstöße gegen die AGB entstanden sind.
11. Haftungsbeschränkung
11.1 Spinbara haftet nicht für Verluste oder Schäden, die durch die Nutzung der Website entstehen, einschließlich technischer Störungen oder Verzögerungen.
11.2 Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko. Die maximale Haftung von Spinbara ist auf die Höhe Ihrer letzten Einzahlung begrenzt.
11.3 Für Inhalte oder Sicherheit externer Websites, die über Links erreichbar sind, übernimmt Spinbara keine Verantwortung.
12. Datenschutz
12.1 Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet.
12.2 Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein.
12.3 Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
13. Geistiges Eigentum
13.1 Alle Inhalte, Marken, Logos und Materialien auf der Website sind Eigentum von Spinbara oder deren Lizenzgebern.
13.2 Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Änderung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Spinbara.
14. Beschwerden und Streitbeilegung
14.1 Beschwerden richten Sie bitte zunächst an unseren Kundendienst.
14.2 Wir bemühen uns um eine schnelle und faire Lösung.
14.3 Bei Unzufriedenheit können Sie die Angelegenheit an eine unabhängige Schlichtungsstelle oder die zuständige Glücksspielbehörde weiterleiten.
14.4 Sämtliche Beschwerden sind schriftlich einzureichen.
15. Änderungen der AGB
15.1 Spinbara behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
15.2 Wesentliche Änderungen werden kommuniziert; die weitere Nutzung der Website gilt als Zustimmung.
15.3 Es liegt in Ihrer Verantwortung, die AGB regelmäßig zu überprüfen.
16. Kontakt
Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:
- E-Mail: [email protected]
- Live-Chat: Verfügbar über die Website
Mit der Registrierung und Nutzung von Spinbara bestätigen Sie, diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.